Comprar en el exterior desde Argentina

Revisamos el paso a paso para comprar al exterior desde Amazon España y Amazon Estados Unidos y recibir los pedidos en la puerta de tu casa sin intermediarios o con un courier internacional o con Grabr.

Hay varias alternativas para comprar en el exterior esos productos que no se pueden conseguir en Argentina o que pueden costar menos, incluso.

El sistema de entrega puerta a puerta ya venía mejorando, pero con la pandemia y las cuarentenas se ha hecho mucho más eficiente. Ya no hace falta moverte de tu casa: ni ir a la aduana, ni al correo, ni hacer ciertos trámites engorrosos. 

Algunas tiendas virtuales como Amazon cuentan con oferta de productos que ofrecen un servicio de envío internacional directo (comprás por la tienda virtual y el vendedor envía el producto directamente). Pero la mayoría de productos no pueden adquirirse de esa forma. Entonces, lo que se hace normalmente es comprar en la tienda online desde Argentina y se lo trae con algún servicio de envíos o courier (el más conocido es DHL Compra Fácil, pero este servicio no está funcionando por el momento).

En la página del gobierno, explican lo que hace falta saber para traer tus compras puerta a puerta desde el exterior con Correo Argentino o con algún courier privado.

El primer requisito para cualquier opción será, claro está, contar con una tarjeta de crédito internacional para realizar tus compras en las tiendas online internacionales.

Correo Argentino

  • Hasta 20 kilogramos.
  • Hasta U$S 3 000 (dólares).
  • Bienes de uso personal (no más de tres productos de la misma categoría: no más de tres computadoras, no más de tres celulares, etc.). 

Courier privado

  • Menos de 50 kilogramos.
  • Menos U$S 3 000 (tres mil dólares).
  • Productos para uso personal (no más de tres productos de la misma categoría).

Comprar por Amazon (con y sin intermediarios)

Amazon cuenta con diversos marketplace: Amazon de Europa, Amazon Italia, Amazon Alemania, etc. Los más utilizados en Argentina son Amazon España y Amazon USA.

Cada uno de ellos tiene sus diferencias en cuanto a productos ofrecidos, sistemas de envíos internacionales (en nuestro caso nos interesará si envían a Argentina o no), entre otras cosas. Concentrémonos en las diferencias entre Amazon España y Amazon USA.

Amazon España tiene una gran ventaja: cuenta una enorme variedad de productos que llegan a Argentina directamente sin intermediarios. Esto hace todo muy simple: un par de clics y a esperar unos días.

Amazon USA tiene menor cantidad de productos que puedan enviarse a Argentina con el sistema de envíos internacionales directamente. Hasta hace poco se podía combinar con el servicio de envío de DHL (servicio Compra Fácil): de esa manera, la variedad de oferta de Amazon USA se hace mucho más diversa. El tema es que DHL acaba de cerrar el servicio este 31 de julio. En su página anuncian la próxima apertura de una nueva aplicación DHL LATAM eSHOP. Habrá que estar atentos. Cuando se resuelva esto, haremos una actualización de esta información. Hay que aclarar que contratar un servicio de courier (mensajería) como el de DHL es mucho más fácil de lo que algunos pueden llegar a imaginar: todo los trámites se realizan online y los pagos son bien sencillos.

Amazon España (sin intermediarios)

Paso a paso para comprar en Amazon

  • Ingresar a la versión de Amazon (España, Italia Reino Unido, Francia o Alemania) con tu cuenta de siempre (no hace falta abrir una cuenta nueva).
  • Personalizar los filtros de búsqueda (a la izquierda de la pantalla o en la misma barra de búsqueda).
    • Hay que elegir un departamento (referido al tipo de producto): «Móviles y Smartphones», «Accesorios para móviles», «Electrónica», etc. [En la izquierda de la pantalla o en la misma barra buscadora de Amazon]
    • Una vez que se elige un departamento, aparecerá la opción: «Envío internacional elegible». Hay que tildarla para que aparezcan los productos disponibles que se envían a Argentina.
  • Elegir tu producto. Seleccionar: «Comprar ya» si es un sólo producto o «Agregar al carrito» si es más de uno. Consejo: agregar un segundo producto al carrito a veces hace que el precio final de la compra se reduzca (intentalo con un producto barato).
  • Pagar con tarjeta de crédito.
  • Esperar el paquete en el plazo de cinco a diez día. 

Gastos a tener en cuenta

Amazon España cobra un importe correspondiente al «Depósito de tasas de importación». Este depósito representa una estimación de los gastos relativos a un envío fuera de la Unión Europea. Al hacer el pedido, estamos autorizando a Amazon a cobrar dicho depósito para cubrir los gastos ocasionados por la importación. Lo bueno es que si el importe abonado es mayor a los gastos reales ocasionados por la importación, Amazon te termina devolviendo esa diferencia a tu favor. 

Por otro lado, cuando se hace una compra por Amazon España desde el exterior, automáticamente se le resta el IVA español correspondiente a productos que se compran desde España (es una quita automática).

Entonces, por un lado, nos restan el IVA español y, por otro, nos suman el importe debido al «depósito de tasas de importación». Esto está todo incluido en el precio final.

Después, hay que sumarle el impuesto PAIS que es del 30 % para compras internacionales con tarjeta de crédito. Esto no figura en el precio final que te da Amazon, sino que se verá reflejado en el resumen de tarjeta de crédito.

RESUMEN DESTACADO

Se puede comprar por Amazon España y recibir los productos en tu casa en Argentina en un plazo no mayor a 10 días. No hace falta ir al correo, ni dar preavisos de compra, ni hacer VEP (volante electrónico de pago). Tampoco hay que pagar ninguna tasa ni impuesto extra: el precio final que te da Amazon incluye todos los gastos de importación e impuestos. Pero hay que sumarle el 30 % que te cobra la tarjeta por ser compra extranjera (esto se ve reflejado en tu resumen de la tarjeta y no en el precio final que te da Amazon). Tu compra te llega entre 5 y 10 días. Nada más. Todo esto que decimos de Amazon España, vale también para el resto de las tiendas Amazon de Europa (Amazon Italia, Amazon Alemania, Amazon Francia, etc.).

Algunos consejos para realizar compras en Amazon España.

  • No te olvidés de seleccionar el filtro «Envío internacional elegible» que aparece luego de elegir un departamento como por ejemplo «Móviles y smartphones libres».
  • Hay que agregar el número de CUIT luego de poner la dirección.
  • Domicilio de entrega vs. domicilio de facturación. Hay que agregar la dirección del domicilio real para la entrega. Luego, hay que agregar el número de CUIT. Después, está el tema del domicilio de facturación: tiene que ser el mismo que figura en el resumen de la tarjeta.
  • Teléfonos de soporte: EE.UU.: +18882830599 (atienden en español); España: +34911230000.
  • Instalar la aplicación de Amazon. Para Android acá, para iOS acá.

¿Conviene comprar en Amazon o en Mercado Libre?

Depende de lo que estés buscando. Siempre hay que comparar. Pero muchas veces resultará más barato sobre todo en computadoras y tabletas. Y desde Amazon te llega a tu casa en muy poco tiempo. De todos modos, siempre hay que comprar precios y hacer cuentas. Hay muchos productos que si se hace una comparación con Mercado Libre, es mucho más conveniente comprar por Amazon España. 

¿Conviene comprar por Amazon España (o algún otro europeo) aquellos productos que cuenten con el servicio de envíos internacionales o conviene comprar por Amazon USA combinando con algún servicio de courier?

También depende. Con sistema internacional de envíos, lo mejor es que es muy sencillo: es solo cliquear y esperar. Pero la variedad de productos es menor.

Si uno está dispuesto a hacer un par de clics más para enlazar con un servicio de mensajería, la variedad de productos que se pueden comprar al extranjero es casi infinita. Pero hay que aclarar que contratar un servicio de courier (mensajería) como el de DHL es mucho más fácil de lo que algunos pueden llegar a imaginar: todo los trámites se realizan online y los pagos son bien sencillos. 

¿Cómo combinar tu compra con el servicio de DHL Comprafacil?

Como dijimos, el servicio DHL cerró el 31 de julio. En su página, anuncian la próxima apertura de una nueva aplicación DHL LATAM eSHOP. Habrá que estar atentos.

Otros courier o servicios de mensajería para enviar tus compras

El Comprafacil de DHL no está funcionando, pero existen otras opciones para enviar tus compras de Amazon Usa, España u otro Amazon europeo.

Para todos los servicios de courier el proceso es similar:

1. Te registras online en la página del courier. Con ese registro gratuito te dan una dirección en Estados Unidos. 

2. Utilizas la dirección asignada para tus compras en las tiendas online internacionales. Ahí llegan los paquetes. El servicio normalmente se hace cargo de la consolidación de tus compras (es decir, que ello se encargan de juntar todas tus compras en un solo envío, sin costo adicional).

La sugerencia es entrar a las páginas web de los couriers y cotizar tus compras.

Acá algunas opciones:

Aerobox

Aerobox es un servicio de courier para Argentina. Al registrate te dan una dirección propia en USA, en Miami, para que envíes tus compras online. Prometen enviar tu pedido en el término de 7 días hábiles desde USA y en 10 días hábiles desde China. 

Tres pasos:

1. Hacer la compra utilizando la dirección de Miami que te dan como propia.

2. Ellos reciben tus paquetes y los consolidan.

3. Los recibís en tu domicilio (hacen envíos a todo la Argentina).

Para hacer tu cotización con Aerobox, entrá acá.

IoImporto

Servicio de courier puerta a puerta. Entregan en todo Argentina. Podés seguir todo el proceso de envío desde la plataforma de IoImporto. Te envían mail con foto del producto. Consolidan todas tus compras en un solo paquete sin costos adicionales. Prometen hacer llegar el pedido a la puerta de tu casa en 5 días hábiles.

Pasos:

1. Registrarse para obtener dirección propia en Estados Unidos.

2. Utilizá la dirección asignada para tus compras en las tiendas online internacionales.

Podés hacer tu cotización con IoImporto, acá.

Atucasa

Es una empresa argentina que trae pedidos desde Estados Unidos y de China. Su web es: atucasa.net. En su plataforma se puede controlar el progreso del envío. Afirman que hacen llegar los pedidos en 5 días. Tienen depósitos propios y se hacen cargo de los trámites de importación. El transporte y los impuestos aduaneros se pagan en pesos (no incluye el impuesto PAIS para compras internacionales).

Paso a paso para hacer tu pedido con atucasa.net

1. Registrarse en atucasa.net. Ahí te dan una dirección en USA (Miami).

2. Enviá tus compras online a la dirección que te dieron.

3. Esperar: en 5 días prometen hacer llegar tu compra. Recibí tus compras.

Para hacer tu cotización con atucasa.net, entrá acá.

Grabr

Grabr no es un servicio de courier exactamente. Es como una red social de compradores y viajantes: lo que hace es conectar viajeros internacionales con compradores locales. Demora más tiempo lógicamente que un courier tradicional (estiman unas 8 semanas mínimo por el contexto de pandemia), pero tiene la ventaja de que se pueden traer todo tipo de productos que de otra forma no podrías. Funciona así:

1. En la plataforma de Grabr el comprador debe crear un pedido con el producto deseado y añadir todos los detalles del costo y el sitio donde el viajero puede adquirir el producto.

2. Una vez publicado el pedido, Grabr lo comparte con su comunidad de viajeros. Entonces, los viajeros que estén por viajar a tu ciudad hacen ofertas para entregarte el producto.

3. Se acuerda una recompensa para el viajero. Grabr hace un cálculo automático de impuestos y tasas aplicables al producto, e incluye la «recompensa» que deberás aceptar abonar al viajero por la entrega del pedido. Grabr garantiza que si el viajero no entrega el pedido (por la razón que fuese), el comprador recibirá el reembolso completo de lo abonado.

4. Solo queda coordinar la hora y el lugar (público) para que el viajero se encuentre con el comprador para recibir el pedido. Después de recibido el producto, el comprador confirma el la recepción y recién entonces Grabr abona al viajero por el servicio.

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